CARAÚBAS DO PIAUÍ, PI
— Moradores de Caraúbas do Piauí denunciam que enfrentam um longo período de
desabastecimento de água no município e cobram providências da Águas do Piauí,
concessionária responsável pelo serviço de abastecimento e que substituiu a antiga
Agespisa.
Em um vídeo enviado à
reportagem do Portal do Rurik, um denunciante afirma que a cidade está sem
abastecimento regular de água desde o dia 25 de julho. Segundo ele, os
moradores abrem as torneiras diariamente, mas na maior parte do tempo não
encontram água.
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O morador relata ainda que, em algumas ocasiões, o abastecimento ocorre durante a madrugada, em horários de pouco movimento, quando muitas famílias já estão dormindo. Inclusive, ele registrou em vídeo o momento em que a água chega à torneira de sua residência durante altas horas da noite.
Segundo o
denunciante, quando a água chega, a pressão é muito baixa e, em algumas
situações, insuficiente para abastecer sequer os reservatórios improvisados
utilizados pelas famílias. A irregularidade no fornecimento estaria obrigando
os moradores a acompanhar constantemente as torneiras para tentar aproveitar os
poucos momentos em que há água disponível.
A falta de água,
segundo os relatos, vem causando transtornos à população, que precisa buscar
alternativas para realizar atividades básicas do dia a dia. O problema também
gera reclamações relacionadas ao atendimento da concessionária.
Caraúbas do Piauí não
possui um escritório da Águas do Piauí para atendimento presencial da
população. Dessa forma, os moradores precisam recorrer ao telefone 0800, ao
aplicativo da empresa ou se deslocar até Buriti dos Lopes para tentar
solucionar problemas relacionados ao abastecimento.
Os moradores
questionam a demora para uma solução definitiva, principalmente diante do
período prolongado de desabastecimento relatado. A situação também levanta
cobranças sobre a regularidade e a qualidade do serviço prestado pela
concessionária no município.
Entramos em contato
com a comunicação da Águas do Piauí, e estamos aguardando uma resposta.
NOTA DE
ESCLARECIMENTO
A Águas do Piauí
informa que o período de estiagem provocou o rebaixamento do nível dos poços em
Caraúbas do Piauí, reduzindo a disponibilidade de água para o abastecimento no
município. Como parte das ações previstas na Operação B-R-O-Bró, está programada
para a próxima semana a limpeza destes poços, melhorando as condições de
captação e distribuição de água.
A Águas do Piauí
reforça que os clientes podem registrar solicitações ou buscar esclarecimentos
pelos canais oficiais de atendimento: 0800 223 2000, disponível para ligações e
mensagens via WhatsApp, pelo aplicativo Águas App e pelo site www.aguasdopiaui.com.br.
Da Redação Portal do
Rurik

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